■ ご注文方法
▼インターネットでご注文の場合 |
■ 商品到着までの流れ
卒園記念品などを除き、通常のご注文は、ご注文から2営業日以内に発送いたします。一部出荷が遅れる商品がある場合、メールで納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
滋賀県の弊社配送センター 又は弊社が契約しております物流倉庫からの発送となります。
・宅配便での配送の場合、発送から到着までにかかる目安の日数は、北海道・沖縄が3~4日、東北・九州が2日、その他の地域は1日(翌日着)となります。
・メール便配送の場合は、3~5日程度かかる場合が御座います。
※離島宛の場合はさら数日要する場合が御座います。
■ お支払方法
①クレジットカード(FAX注文時は不可)
②代金引換
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
手数料は、商品代金9,999円以下の場合330円(税込)頂戴します。
商品代金10,000円以上で手数料は無料となります。
※メール便では代金引換はご利用頂けません。
③後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
決済手数料は、商品代金9,999円以下の場合330円(税込)頂戴します。
商品代金10,000円以上で手数料は無料となります。
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
④楽天銀行決済 (FAX注文時は不可)
楽天銀行口座をお持ちの場合のみご利用可能です。手数料は無料です。
⑤楽天ペイ(PC・スマホからの注文のみ)
※楽天ペイはいつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
■ 発送と送料について
【宅配便】
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかで発送いたします。
配送会社は当店お任せとなります。申し訳御座いませんが、配送会社のご指定はお受けしておりませんので、ご了承ください。
▼宅配便の料金
本州・四国・九州宛:770円(税込)
商品代金合計が6,000円以上の場合は、送料無料となります。
北海道宛:1,320円(税込)
沖縄県宛:2,200円(税込)
送料無料商品及び、商品代金が6,000円以上の場合でも、申し訳ございませんが、送料の割引はありません。
カート内では送料無料の表記となりますが、当店にてご注文確認後に送料金額修正させて頂きます。
【メール便(一部対象商品のみ)】
日本郵便のゆうパケットでの配送となります。
商品名に【メール便】と記載のある商品のみお選び頂くことが可能ですが、記載のある商品でも複数点購入などでメール便容量を超える場合は、宅配便(送料別途)での配送となります。
▼メール便の料金
全国一律:300円
▼メール便の注意事項
・宅配便とは異なり直接ポストへ投函となりますので、日時指定は対応しておりません。
・発送日から到着まで3~5営業日程度かかる場合がございますので、お急ぎの場合はご注意下さい。
・運送時の破損・紛失・盗難等の保障の対象外となります。ご不安な場合やお急ぎでの配送を希望される場合は、宅配便をご選択ください。
※宅配便へ変更される場合は、宅配便送料が発生致しますのでご注意ください。宅配便選択出来ない場合は、備考欄に宅配便希望である旨を記載ください。
・表札がない、ご注文名と違う、ご住所を省略されている、またはポストの場所やサイズによっては投函することができず配達員が一旦持ち帰る場合がございます。ご注文の際は、必ずマンション名・棟なども確実にご記入頂きますようお願い致します。
・商品名に【メール便】記載のない商品はメール便対応出来ません。ご了承ください。
■ 領収書について
ショッピングカートの通信欄に、「領収書を商品と同封して欲しい」とご記入される方がいらっしゃいますが、2重発行を防ぐため、原則として弊社からの発行はございません。
①クレジットカード: ご利用明細書が領収書としてお使いいただけます。
②代金引換: 送り状の控えをご利用ください。
この控えがお客様から代金を回収する宅配業者が発行する正規領収書となり、税務署で領収書として認められています。
③後払い.com: ご請求書の「払込受領書」が領収書としてお使いいただけます。
④楽天銀行決済: 銀行での振込控えをご利用ください。 弊社名義の領収書の発行は承っておりません